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부동산 경기 침체와 소비 심리 위축이라는 이중고 속에서도 한샘의 '완판' 행진이 거침없다. 상반기 최대 쇼핑 축제 '쌤페스타'가 시작과 동시에 온·오프라인 전 채널에서 고른 성장을 기록하며 흥행 돌풍을 일으키고 있다. 이번 성과는 단순한 가격 할인을 넘어, 고객의 라이프스타일을 파고든 체험형 전략이 적중한 결과로 풀이된다.

한샘은 이 같은 흥행 기세를 몰아 행사 마지막인 4주차에 역대급 파격 혜택을 집중하며 쇼핑 축제의 막판 흥행 스퍼트를 올릴 계획이다.

숫자로 증명된 흥행…체험형 매장 강화하며 온·오프라인고른 성장

한샘이 쌤페스타 시작 직후인 3월 3일부터 8일까지의 매출을 분석한 결과, 이사 및 신혼 시즌을 맞이한 실수요자들의 폭발적인 반응이 수치로 증명됐다.

가장 눈에 띄는 곳은 온라인 채널인 '한샘몰'이다. 옷장·수납 카테고리의 일 평균 매출은 직전 행사 대비 72% 급증했으며, 신학기 시즌과 맞물린 서재·자녀방 카테고리는 82%의 성장률을 기록했다. 특히 매주 월요일 선착순 혜택을 제공하는 '월요2배딜'은 오픈과 동시에 '샘키즈 수납장'과 '어폰 리클라이너 소파' 등 인기 품목이 완판되며 온라인상의 뜨거운 열기를 입증했다.

오프라인 매장의 약진은 더욱 두드러진다. '리하우스' 매장에서 키친·바스·수납 등 인테리어 공사 패키지와 단품 공사 관련 상담을 한 고객은 직전 행사 대비 24% 증가했고, 홈퍼니싱 가구 계약액은 16% 상승했다. 이 중 '학생방 가구'는 109%라는 기록적인 계약고를 올렸다.

이번 흥행의 핵심 비결은 온라인의 편의성과 오프라인의 체험 가치를 결합한 유기적인 시너지에 있다. 한샘은 단순히 제품을 진열하던 방식에서 탈피해 고객이 직접 머물고 경험할 수 있는 '체험형 콘텐츠'를 대폭 강화했다.

매장에 따라 '스위브소파 체험존', 인근 테넌트와 연계한 '3종 제휴 패스권'을 운영해 집객력을 극대화했다. 차별화된 매장 방문 전략은 고객의 체류 시간을 늘리는 동시에 브랜드 몰입도를 높였고, 이는 곧 방문 고객이 실구매자로 이어지는 선순환 구조를 만들어냈다.

'할인'을 넘어선 브랜드 파워…'가구 쇼핑 성지'로 안착

업계에서는 쌤페스타가 단순 프로모션을 넘어, 소비자의 머릿속에 '가구를 구매해야 할 최적의 시기'라는 인식을 심어준 '브랜딩 성과'에 주목하고 있다. 이사나 혼수를 준비하는 고객들에게 쌤페스타는 놓쳐선 안 될 연례행사로 자리 잡으며 한샘 매장을 '가구 쇼핑의 성지'로 포지셔닝하는 데 성공했다는 평가다. 

특히 부동산 시장의 불확실성 속에서도 '살고 있는 집'에 대한 가치를 높이려는 수요를 정확히 공략했다. 키친, 바스 등 부분 공사부터 가구 단품까지 고객 상황별 특화 혜택을 기획한 것이 실질적인 계약 성과로 이어졌다.

4주차 역대급 추가 혜택으로 쌤페스타 열기 최고조

한샘은 초반 흥행 기세를 이어가기 위해 행사 4주차에 더욱 강력한 혜택을 집중한다. 매주 금요일 인기 상품을 99,000원에 제공하는 '럭키드로우'를 통해 3월 20일부터 27일까지는 위드 세라믹 4인 식탁세트를, 27일부터 30일까지는 밸런스 볼륨탑 매트리스를 선보인다.

오는 23일부터 30일까지는 '카테고리 데이'를 운영해 월·화·수요일에는 '옷장', 목·금·토요일에는 '식탁', 행사의 마지막 날인 29, 30일에는 한샘의 대표 키즈 가구 라인 '샘키즈' 앵콜 특가를 진행한다.

인테리어 공사 수요자를 위한 혜택도 풍성하다. 2개 이상 상품 구매 시 혜택이 커지는 '1&1딜'을 통해 ▲키친·바스 패키지 ▲바스 더블 패키지를 선보인다. '타임특가'에서는 ▲밀란·유로키친 ▲이지바스 ▲유닛 우드 슬라이딩 간살형 중문 등 인테리어 공사 핵심 상품과 ▲호텔침대 모노 ▲엠마 컴포트 천연가죽 소파 등 가구를 특별한 가격에 만나볼 수 있다. 또, '월요2배딜'을 통해 ▲샘베딩 퓨어 옷장세트 ▲이지바스5 아이보리 뮤트 등을 최대 할인된 가격으로 선보인다. 이 밖에도 '쌤페특가', 'No.1 인기템' 등을 통해 쇼핑 축제의 대미를 장식할 예정이다.

한샘 관계자는 "이번 쌤페스타의 흥행은 변화하는 고객의 라이프스타일을 면밀히 살피고, 온·오프라인의 장점을 결합한 고객 경험을 설계한 결과"라며 "남은 행사 기간에도 '살고 있는 집'을 새롭게 바꾸고자 하는 고객들의 니즈를 충족시킬 수 있는 차별화된 상품과 압도적인 혜택을 지속적으로 선보여 가구·인테리어 시장의 활력을 주도해 나가겠다"고 밝혔다.