GC(녹십자홀딩스, 대표 허용준)는 지난달 31일 베트남 하노이 한인회와 페니카대학교병원(Phenikaa University Hospital)과 업무협약(MOU)을 맺고, 현지 한국인 교민을 위한 24시간 응급환자 전용 핫라인(Hot-Line)을 구축한다고 밝혔다.
이 핫라인은 오는 4월 15일부터 본격 운영에 들어가며, 지난해 개소한 GC&페니카 헬스케어 센터를 중심으로 한·베 민간 의료협력을 통해 교민의 응급 의료 접근성을 높이는 데 주력한다.
이번 핫라인은 GC&페니카 헬스케어 센터가 운영 중인 카카오톡 채널 및 메신저 기반 상담 시스템을 활용해 24시간 응급환자 접수와 앰뷸런스 연계를 지원한다. 응급 환자가 페니카대학교병원으로 이송될 경우, 센터 소속 한국어 통역 인력이 현장에서 치료 과정을 보조하며 언어 장벽을 줄이는 데 기여한다.
GC 관계자는 "이번 핫라인 구축은 베트남 거주 한국 교민들이 신속하고 편하게 응급 의료 서비스를 받을 수 있도록 하는 데 목적이 있다"며 "글로벌 헬스케어 기업으로서 해외 거점에서의 의료 서비스 경쟁력을 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.
한편, GC&페니카 헬스케어 센터는 한국어 카카오톡 채널(GC녹십자&Phenikaa)을 통해 의료 상담·안내와 핫라인 이용 방법 등 자세한 정보를 제공하고 있다.
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