건보공단이 생성형 인공지능(AI)을 활용해 콘텐츠 기획부터 이미지·영상·음성 제작, 후반 편집에 이르기까지 전 과정을 자체 수행하며 대내외 홍보 역량을 강화하고 나섰다.
국민건강보험공단(이사장 강청희)은 2025년부터 생성형 AI를 홍보 콘텐츠 제작에 본격적으로 투입해 왔으며, 최근에는 서울역 사이니지(일일 이용객 10만 3천 명, 가로 111m 초대형 디지털 옥외광고 플랫폼)에 송출된 '2026년 달라지는 건강보험제도'와 '공식 모바일앱 개선' 등의 홍보 영상을 생성형 AI로 직접 제작해 활용 범위를 확대했다.
2004년부터 운영 중인 사내 방송팀을 축으로 한 AI 기반 콘텐츠 제작 체계는 일일뉴스, 기획영상, 직원 참여 프로그램 등 조직 내 소통 콘텐츠와 주요 정책·사업 안내용 홍보 콘텐츠를 아우른다. 공단은 축적된 촬영·편집 역량을 바탕으로 생성형 AI를 ▲기획 및 구성안 작성 ▲이미지·영상 생성 ▲음성 및 배경음악 제작 ▲자막·후반 편집 등에 접목해 제작 효율성과 콘텐츠 품질을 동시에 높이고 있다.
공단 관계자는 "생성형 AI를 활용해 국민에게 필요한 건강보험 정보를 더욱 쉽고 효과적으로 전달할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
공단은 앞으로도 생성형 AI 활용 범위를 지속적으로 넓히고, 사내 방송팀의 제작 전문성과 결합해 국민이 건강보험 정책과 제도를 쉽고 친근하게 이해할 수 있는 콘텐츠를 꾸준히 제작한다는 계획이다.
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