빕스, O2O로 즐기는 '레스토랑 한 끼' 통했다

‘다이닝 인 더 박스’ 호응 높아 전 매장으로 확대

CJ푸드빌(대표정성필)이 운영하는 빕스(VIPS)10개 매장에 시범 출시한 고품격 HMR다이닝 인 더 박스(Dining in the box)’를 높은 고객 호응에 힘입어 출시 한 달 만에 전 매장에 확대 판매한다.

빕스의 노하우를 담아 지난 8월 말 선보인 다이닝 인 더 박스고급스러운 한끼를 즐길 수 있는 HMR이다. 미트(고기류), 피자, 파스타, 라이스, 샐러드 등 20여종의 완성도 있는 일품 메뉴로, 10개 시범 매장에서 한 달간 이용 건수가 수천 건에 이를 정도로 고객 호응을 얻었다.

다이닝 인 더 박스중 가장 인기가 많은 메뉴는 프리미엄 스테이크 하우스의 노하우를 담은 채끝 등심 스테이크갈릭 바비큐 폭립이다. 고기와 잠발라야 라이스가 함께 제공돼 고급스럽고 든든하다는 반응을 얻고 있다. 슈림프 크림 파스타떠먹는 콘치즈 피자는 여성들의 입맛을 저격하며 높은 주문율을 기록하고 있다.

다이닝 인 더 박스는 전매장에서 전화 예약 후 픽업 가능하며, 일부 매장을 제외하고 O2O 외식 배달 앱인 배민라이더스’,’우버이츠요기요를 통해 주문 할 수 있다.

빕스 관계자는 고품격 HMR 메뉴를 개발하고, O2O 서비스를 확대하는 등 빕스의 변화는 계속된다이런 노력들로 빕스는NCSI(국가고객만족도) 조사에서 올해까지3년 연속으로 패밀리레스토랑 부분 1위를 차지하는 등 꾸준히 고객들에게 사랑 받으며 저변을 확고히 하고 있다고 말했다.


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